Användarvillkor

Allmänna Villkor – Floom®

Senast uppdaterad: 25 maj 2026

ÖVERSIKT

Denna webbplats drivs av Floom®. Genom hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till Floom®.

Floom® tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns tillgängliga via webbplatsen, under förutsättning att du accepterar samtliga villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller genomföra ett köp samtycker du till att vara bunden av dessa Allmänna Villkor ("Villkoren"), inklusive de ytterligare policyer och dokument som hänvisas till på denna webbplats.

Om du inte accepterar samtliga villkor får du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

Vår butik drivs med hjälp av Shopify, som tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att erbjuda våra produkter och tjänster online.


SEKTION 1 – VILLKOR FÖR ANVÄNDNING

Genom att använda denna webbplats intygar du att:

  • Du är minst 18 år gammal eller har vårdnadshavares samtycke.

  • Du har rättslig kapacitet att ingå bindande avtal.

  • Du inte kommer att använda våra produkter eller tjänster för olagliga ändamål.

Det är förbjudet att:

  • Sprida virus eller skadlig kod

  • Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen

  • Använda webbplatsen i strid med tillämplig lagstiftning

Brott mot dessa villkor kan leda till omedelbar avstängning från våra tjänster.


SEKTION 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra service till vem som helst av legitima affärsmässiga eller juridiska skäl.

Du förstår att information som överförs via internet kan passera genom olika nätverk och tekniska system.

Betalningsinformation behandlas alltid genom krypterade och säkra betalningslösningar.

Du får inte reproducera, kopiera, sälja eller exploatera någon del av våra tjänster utan vårt uttryckliga skriftliga godkännande.


SEKTION 3 – INFORMATIONENS KORREKTHET

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt och uppdaterad.

Vi kan dock inte garantera att all information alltid är fullständig, korrekt eller aktuell.

Informationen på webbplatsen tillhandahålls endast för allmän information och bör inte ensamt ligga till grund för viktiga beslut.


SEKTION 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTER OCH PRISER

Priser, produktutbud och tjänster kan ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att:

  • Ändra eller uppdatera produkter

  • Begränsa tillgängligheten av produkter

  • Tillfälligt eller permanent avbryta tjänster

utan föregående avisering.


SEKTION 5 – PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vissa produkter kan endast vara tillgängliga online.

Vi gör vårt bästa för att visa:

  • Produktbilder

  • Färger

  • Beskrivningar

så korrekt som möjligt.

Vi kan dock inte garantera att färgåtergivningen på alla skärmar är identisk med den faktiska produkten.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljning till vissa geografiska områden eller kunder om det krävs av juridiska eller affärsmässiga skäl.


SEKTION 6 – BESTÄLLNINGAR OCH BETALNINGAR

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar om:

  • Produkten inte är tillgänglig

  • Felaktig prisinformation har publicerats

  • Bedrägerimisstanke föreligger

  • Betalningen inte kan verifieras

Du ansvarar för att tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information vid genomförande av köp.


SEKTION 7 – TREDJEPARTSVERKTYG

Vi kan tillhandahålla tillgång till tredjepartsverktyg och tjänster.

Dessa erbjuds "i befintligt skick" utan några garantier från Floom®.

Användning av sådana tjänster sker på egen risk och omfattas av respektive leverantörs villkor.


SEKTION 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser.

Floom® ansvarar inte för innehåll, produkter, tjänster eller sekretesspraxis på tredje parts webbplatser.

Vi rekommenderar att du läser deras respektive villkor och policyer innan användning.


SEKTION 9 – ANVÄNDARINNEHÅLL OCH FEEDBACK

Om du skickar kommentarer, idéer, recensioner eller annat innehåll till oss samtycker du till att vi får använda, publicera och redigera sådant material utan begränsning.

Vi är inte skyldiga att:

  • Behandla material konfidentiellt

  • Ersätta dig ekonomiskt

  • Svara på inskickat material


SEKTION 10 – PERSONUPPGIFTER

Behandling av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy.

Genom att använda webbplatsen samtycker du till sådan behandling i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.


SEKTION 11 – FEL OCH BRISTER

Det kan ibland förekomma:

  • Typografiska fel

  • Felaktiga priser

  • Felaktiga produktbeskrivningar

  • Felaktig lagerinformation

Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel utan föregående meddelande.


SEKTION 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får inte använda webbplatsen för att:

  • Bryta mot lagar eller regler

  • Kränka immateriella rättigheter

  • Sprida skadlig kod

  • Samla in personuppgifter utan tillstånd

  • Utföra bedrägeri eller spam

  • Försöka störa webbplatsens funktion eller säkerhet

Vid överträdelse förbehåller vi oss rätten att omedelbart avsluta din tillgång till våra tjänster.


SEKTION 13 – ANSVARSBEGRÄNSNING

I den utsträckning som tillåts enligt svensk lag lämnas tjänster och produkter utan uttryckliga eller underförstådda garantier utöver vad som följer av lag.

Floom® ansvarar inte för:

  • Indirekta skador

  • Följdskador

  • Förlorad vinst

  • Förlorad data

  • Affärsavbrott

som uppstår genom användning av webbplatsen eller våra produkter.

Ingenting i dessa villkor begränsar konsumentens lagstadgade rättigheter enligt svensk eller europeisk konsumentlagstiftning.


SEKTION 14 – SKADESLÖSHET

Du samtycker till att hålla Floom®, dess ägare, samarbetspartners och tjänsteleverantörer skadeslösa från krav, kostnader eller skador som uppstår genom överträdelse av dessa villkor eller tillämplig lag.


SEKTION 15 – SEPARERBARHET

Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms vara ogiltig eller ogenomförbar ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut.


SEKTION 16 – UPPSÄGNING

Dessa villkor gäller tills de sägs upp av dig eller av Floom®.

Vi kan när som helst begränsa eller avsluta din tillgång till tjänsten om vi bedömer att du har brutit mot dessa villkor.


SEKTION 17 – FULLSTÄNDIGT AVTAL

Dessa villkor tillsammans med våra policyer utgör hela avtalet mellan dig och Floom® beträffande användningen av webbplatsen och våra tjänster.


SEKTION 18 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa villkor regleras och tolkas i enlighet med:

  • Svensk lag

  • Tillämplig EU-lagstiftning

  • Gällande konsumentskyddsregler


SEKTION 19 – ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor.

Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på denna sida tillsammans med datum för senaste uppdatering.

Fortsatt användning av webbplatsen efter publicerade ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.


SEKTION 20 – KONTAKTINFORMATION

Frågor angående dessa villkor eller våra tjänster kan skickas till:

📧 info.floomstore@gmail.com

Floom® Official Store

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24–48 arbetstimmar.